Semarang – Inspektur Jenderal Agus Suryonugroho, Kepala Korps Lalu Lintas Polri, secara resmi membuka Rapat Koordinasi Pembina Samsat Tingkat Nasional Tahun Anggaran 2026. Acara ini diselenggarakan pada Rabu, 22 April 2026, bertempat di Ballroom Hotel Padma, Semarang, Jawa Tengah, dengan tema “Penguatan Sinergi Melalui Transformasi Digital Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik”.
Dalam sambutannya, Irjen Agus menekankan pentingnya memperkuat kerja sama antar pemangku kepentingan untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Rapat koordinasi ini dihadiri oleh berbagai pihak antara lain Direktur Jenderal Bina Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri Agus Fatoni, Direktur Utama PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin, pejabat utama Korlantas Polri, Direktorat Lalu Lintas Polda se-Indonesia, serta perwakilan dari Bapenda, kementerian, dan BUMN terkait.
Agenda utama rapat membahas tantangan yang dihadapi Samsat serta merumuskan solusi dan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pembukaan resmi ditandai dengan pemukulan gong oleh Irjen Agus yang didampingi Dirjen BKD Kemendagri Agus Fatoni dan Dirut PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin.
“Dengan ini saya nyatakan Rapat Koordinasi Pembina Samsat Tingkat Nasional Tahun Anggaran 2026 di Semarang dibuka,” ujar Irjen Agus disambut tepuk tangan peserta.
Lebih lanjut, Irjen Agus menyampaikan bahwa rakor ini merupakan forum strategis untuk merumuskan langkah konkret dalam peningkatan pelayanan masyarakat, khususnya pada pembayaran pajak dan layanan Samsat lainnya. Ia memaparkan, “Hari ini kita rumuskan bagaimana perkembangan kesamsatan, terutama dalam peningkatan layanan masyarakat, baik untuk pembayaran pajak maupun layanan lainnya.”
Ia juga berharap layanan Samsat ke depan bisa semakin modern, adaptif, transparan, dan berbasis teknologi. Seluruh petugas layanan Samsat diharapkan memahami dan menjalankan standar pelayanan publik secara optimal.
Kakorlantas Polri memberikan dukungan penuh terhadap upaya digitalisasi layanan yang digagas oleh para pemangku kepentingan. Irjen Agus mengapresiasi rencana pengembangan layanan digital dari PT Jasa Raharja dan pihak terkait lainnya.
“Berkaitan dengan lompatan digital dan digitalisasi yang telah disampaikan oleh Dirut Jasa Raharja, hal ini sangat baik untuk dikembangkan. Oleh sebab itu, Korps Lalu Lintas sangat mendukung semua upaya demi pelayanan masyarakat yang lebih baik,” tegasnya.
Rapat Koordinasi Pembina Samsat ini menjadi momentum penting untuk memperkuat sinergi dan percepatan transformasi digital demi peningkatan kualitas layanan publik Samsat secara nasional.
